Domande Frequenti

Ordini

Come faccio a ordinare?

Clicca su "Ordina Ora" nella pagina del prodotto, compila nome, indirizzo completo, CAP, provincia e numero di telefono, e conferma. Non serve registrarsi ne inserire dati di pagamento.

Ricevero una conferma?

Il nostro servizio clienti ti contattera telefonicamente per confermare l'ordine e l'indirizzo prima della spedizione. Assicurati di inserire un numero di telefono valido: se non riusciamo a raggiungerti, l'ordine potrebbe essere annullato.

Posso modificare o annullare un ordine?

Si, se non e ancora stato spedito. Scrivici subito a info@bellamille.com indicando il numero dell'ordine.

Pagamento

Come si paga?

In contanti direttamente al corriere, alla consegna. Ti consigliamo di preparare l'importo esatto.

Posso pagare con carta?

Al momento accettiamo solo il pagamento alla consegna.

Ci sono costi nascosti?

No. Il prezzo che vedi e il prezzo che paghi. La spedizione e gratuita e non applichiamo supplementi per il contrassegno.

Spedizione

Quanto costa la spedizione?

E gratuita su tutti gli ordini.

Dove spedite?

In tutta Italia.

Quanto tempo serve?

Vedi la pagina Spedizioni e Consegne per i tempi aggiornati.

Come traccio il pacco?

Ti inviamo il codice di tracciamento appena l'ordine parte.

Resi

Posso restituire il prodotto?

Si. Hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso, senza doverne spiegare il motivo. Tutti i dettagli sono nella pagina Resi e Rimborsi.

Il prodotto e arrivato difettoso.

Ci dispiace. Scrivici a info@bellamille.com con il numero d'ordine e una foto: in caso di difetto di conformita le spese di reso sono a nostro carico e hai 24 mesi di garanzia legale.

Prodotto

E adatto alle pelli sensibili?

Le lame ipoallergeniche sono progettate per essere delicate e ridurre al minimo le irritazioni.

Su quali zone si puo usare?

Gambe, ascelle, zona bikini, viso, sopracciglia e naso/orecchie, grazie alle testine intercambiabili.

Come si pulisce?

Le testine si sganciano e si risciacquano sotto l'acqua corrente.

Come si ricarica?

Tramite il cavo USB incluso nella confezione.